怎样设计好一个搜索结果列表过滤器（二）

接着昨天的话题，搜索结果列表过滤器的问题，一直在想高级搜索和过滤器的问题，其实我自己现在很少会用到一个网站的高级搜索，更多的是用过滤器的。

来看看高级搜索和过滤器的区别：

使用高级搜索的时候，是所有条件的叠加，然后一步到位的按一个确定，事实上，我条件可以想出很多，但最终能匹配的结果，也许是零条记录与之匹配的；

过滤器用的可以说是排除法，每次只加一个条件，然后看看结果，随着你条件加上去，搜索结果就更接近你的目标。

这让我想起19楼上的哪些征婚相亲帖，上面的女孩子法的征婚帖基本是在用“高级搜索”的思维模式的，比如某女征婚，条件如下：

• 条件1 个子在175以上，标准型，有点帅，有点酷，有点身材（太瘦太胖不要）；
• 条件2 年龄在25岁——30岁之间，杭州本地人，或者是打算在杭州定居的；
• 条件3 有点孩子气(幼稚不要)，有点成熟,有点男人味，有点幽默，有点体贴。。。
• 条件4 有点钱,有点聪明,有点责任心,有点修养，尊敬父母，专一。。。。
• 条件5 最好有房子、有车子，还有些存款
• 条件6 。。。

这个是很典型的高级搜索思维模式，这些条件组合按确定键，我想最终的搜索结果一定是零。

而过滤器的思维方式就相当于是以缘分（相处）来定，是一种渐进的思维模式，有些条件不满足，可以慢慢来，或者一起将这个条件创造出来，假设一个女孩子身边的男生都符合她的要求，然后通过一步步深入，女生一次次的加上一些条件，最后选出来的结果不一定是一个白马王子，但起码是一个很符合的自己的男朋友。如某女找男友，这样来进行：

先输入关键字，单身的男生，搜索出来的结果可能是一大帮身边的朋友或者熟悉的男生，然后逐次加一个条件来慢慢筛选，

加条件1 个子在175cm以上的，发现剩下的只有6名男生，其中最有感觉的A男不在其中，那就把这个条件撤销，改换169cm以上，发现A男进入其中。
好，开始加条件2，帅气，可爱，幽默，发现有4名入围，可是发现B君没有入围，B君虽然长的一般，但是有幽默感，很好相处，于是条件在修正下，B君入围，后面的条件随着交往的深入和时间的推移，定能将身边的男生过滤到很多，剩下的，就是最有可能成为未来的如意郎君。

有些女孩子在征婚时候，有些条件不一定非要男孩子满足，比如买房子这个条件，男孩子有是最好的，没有可以在未来的日子中共同创建出来。这就提醒我们在设计过滤器的时候，允许用户自己添加一些条件。

综述，好的过滤器设置应该有如下几点：
1。好多用户对于自己要找什么样子的东西，是非常模糊的，这需要一个设计者对于自己的类目的属性要非常熟悉，才能将这些条件一一展示给用户；
2 。用户是经常“反悔”，好的过滤器能允许用户能很好的撤销已选的条件，选其他的条件；
3。对于一些条件，也许过滤器中没有，好的过滤器应该让用户参与进来，一起创造出一些条件；
4。好的过滤器应该是循循善诱的，将“条件”一一列出来给用户，而不应该一下子摆出所有的条件，最先应摆出了的条件应该是最大的最能影响结果的条件；

怎样设计好一个搜索结果列表过滤器（一）

最近在做产品的时候，遇到搜索结果列表过滤器的问题，要想把过滤器做的好用，是需要花费一些脑筋的，不仅要对搜索结果中数据属性要熟悉，还要巧妙的将这些属性一一配对。

搜索的作用在于按照某个关键字找到最多（最相关）的结果，而过滤器的作用在于找到最少（最接近）的结果。

过滤器设计的几个要点：
1.属性——搜索结果有哪些属性
比如说手机，它的属性就诺基亚、三星，新的、二手、CDMA、GMS等
2.分组——把属性一一归类
还是拿手机举例，诺基亚三星这些属性归为品牌条件组，新的二手的归为成色条件组，CDMA和GMS等归为网络制式；
3.同类条件组属性之间的选择和撤销问题
比如我选了诺基亚，看看没有合适的，想选择其他牌子的手机看看怎么办。

下面就介绍一些网站的过滤器。
Indeed为一家为一个职位垂直搜索引擎，招聘职位的属性比较好做，薪水范围、招聘公司以及地域是较为关注的，下面以product manager为例搜索，左边的过滤器如下图1




（图1） （图2）

我选了薪水范围和招聘公司，如图2，如果要选择其他的薪水范围或者招聘公司，只要点击已选的属性条件边的undo，就可以撤销已选的过滤条件，选择其他的。

过滤器的好处：
对于自己的过滤条件一目了然，他将这些选择的过滤条件都用红色虚线框起来的。
个人觉得缺憾是：
比如选择我选择了$20,000+，它就把“薪水范围（Salary Estimate）”这个属性组给隐藏了，需要撤销之后才能看到其他属性条件。

再来看看Simplyhired的过滤器，也是一家职位垂直搜索引擎，如下图3、图4所示



（图3） （图4）

这个和indeed比起来，有了一些改良，
好处是：
我选了Title下面的Product Manager这个条件，整个Title整个条件组还存在，可以自如撤换选其他的Title条件，而自己做的一些条件组合在上面也显示出来，还可以将这些条件组合保存，以便下次快捷使用（51job的搜索条件组合我就经常会用到）
个人觉得缺憾是：
显示自己的过滤条件的区域没有indeed用红虚线框出来的明显，加上这一块区域在未有选择过滤条件的时候就存在，导致视觉上没有明显的差异突出。


（条件选定之前） （条件选定之后）

嘀咕：下一个“新浪博客”？

题目很雷人。只是想问：谁是有中国特色的Twitter？

最近一直向我的朋友介绍嘀咕，和国内的饭否、叽歪等比起来，总觉得嘀咕网在中国更有杀伤力，先来看看他们的域名：
饭否中文是个好词，可惜对于普通话不标准的人拼写对fanfou还是有的难度；
叽歪也是个好词，拼写起来也没有难度，可我经常输入jiwai.com；
嘀咕，字面意思非常好理解，digu这个拼音相信一般人都会拼对；

再看看各自的Tagline：
饭否：饭否，随时随地记录与分享！
叽歪：随时随地记录与分享！（咦，怎么是一样的）
嘀咕：你在干吗？这一点和twitter前辈是一致的，简洁明了，网站是做什么的一目了然；

接着往下看，来看首页：
饭否和叽歪的首页，接近了twitter的风格，但是只是形似，堆砌了太多的东西，传递了太多的信息，特别是饭否那个立即注册的按钮很是反感，虽然很多网站都这么干的。

嘀咕的首页，没有饭否和叽歪来的简单，但很twitter神似了，twitter用一个what are you doing？和what、why和how来把网站说清楚了，而嘀咕也是用一个“你在做什么？”和是什么？为什么？和怎么用？来说清楚网站意图，加上下面其他用户的嘀咕，自然很能说明网站是做什么的，随便逛逛我现在是不想随便了，首页上我都不知道干嘛的网站，干嘛要随便逛逛呢？貌似twitter在首页也增加了用户的一些twitter。

看完首页，看内容，
饭否没有什么特别，很接近twitter，对于一个陌生用户来说，没有什么值得关注的；
叽歪的内容比饭否来的杂一些，聚合了一些如天气预报、新闻资讯，和一些活动，值得一说的是，叽歪把用户的内容作了一些归类，让原本零碎的内容通过一种便于阅读的形式展示了出来，在我上篇sns的运营中也提到过这种方法，只是叽歪有点太叽歪了，应该找准一项做精做深，比如这个“密切关注活动现场”；
嘀咕，最大的卖点我想不在于它是全开放的平台，而在于它像当初的新浪博客一样，大打“名人明星”牌，新浪有名人博客，嘀咕也有“明星也嘀咕”，上面有75位明星在嘀咕，估计是二线的明星，我眼熟的只看到一个罗中旭。

有人说，中国网民上网主要不是为了获取信息，而是为了娱乐的，所以，中国特色的twitter一定要为“找乐子”而设计，这一点，嘀咕也许通过名人明星能拉去很多追星族，现在选秀活动那么多，一个选秀明星下面有n多粉丝，只要拉来一个选秀明星就能给嘀咕带来一批用户。

其实在twitter上也有很多明星大腕，只不过嘀咕把这个作为一个噱头拿了出来，既然中国人上网是为了找乐子，相信如果有足够的明星资源确实能够成为一个推广的噱头。

最后瞎扯一下：
1。在Twitter上只能发送140个文字，国内的twitter们都支持发图片，这一点也许比较符合中国人的胃口，特别是比如看演唱会，路人遇到一堆人在打架，我肯定拿起手机拍个照片传给我的朋友们；
2。只是当成一个交流工具来用，也许在国内行不通，必须要独辟蹊径来运营，把“工具”这个口号降低，把“娱乐”的名义上升。
3。还有一个要说的是腾讯的淘淘，我想依托qq用户资源，如果和它没有差异化的竞争，也许国内无人能敌，而嘀咕的“明星也嘀咕”和叽歪的“叽歪大屏幕活动”，也许给开了差异化运营的好头，忘记自己是微博客，忘记自己是“twitter”，存在只是为了更好玩、更有趣。

思路要简单，运营很重要。

sns运营和电台主持人

前几天和同事聊到这个话题，sns网站该怎么运营？先来看看sns网站的一些特性和运营对应的作用：

--内容的用户自主贡献，豆瓣上每天都有用户自主写的一些书评和影评，运营的作用更多的是对信息合法性的监控；
--内容的自发传播，还是以豆瓣为例，用户自主写的一些书评和影评，最终会按照一定的关联呈现给其他用户，所谓的社会化关联，运营的作用在于要运营好一帮“热心用户”，这批用户是圈子中的意见领袖。
--内容的零碎性，用户自主上传的东西都有很大的随意性，比如土豆上一些视频是有开头没有结尾，运营的作用就要把一些零碎的东西按照一定的联系整理起来，做出一些高于标签的分类，比如频道，我每次上blogbus就最爱看他们的频道，零碎的内容在这里系统化了。

再来看看电台主持人，常听电台的用户都知道，现在的电台纯粹主播一个人在说的节目已经很少了，更多的是电台主持人和一群用户之间的互动，sns运营和电台主持人有一些共同点：

--话题引导——sns和电台的内容都来自用户，一个好的节目主持人都有一大帮听众跟随，主持人每天一个话题，听众们都会通过手机、短信来针对这个话题发表意见，这样节目精彩不精彩，就要看主持人的话题和引导做的好不好了；
--运营用户——电台主持人有一帮忠实的听众，有很多时候，可以听得出是某一个老用户和主持人在唱双簧，sns运营也需要知道这些核心用户或者意见领袖；
--化零为整——电台主持人会每隔一定时期将之前的一些节目做一个回顾，类似于精选特辑，或者做一些连续几天都针对同一话题的持续讨论，sns其实也是一样的，社区中的一些鸡毛蒜皮的事情，经过包装和挖掘就是一个好的“药引”。

sns运营要像电台主持人学习的地方：

--要热爱自己的工作，比如一档音乐电台节目，主持人应该就是一个热爱音乐的人，每天都想和听众分享一些好听的歌曲，交流一些心得体会；
--要了解用户，最起码自己是这个行业的专家甚至是意见领袖，比如电台主持人做汽车节目的，每天那么多用户电话都是很专业的询问关于汽车的问题，如果主持人没有两把刷子，那肯定是主持不下去的。
--定位准确和主持风格有新意，比如杭州说起万峰那是无人不知，红的主持人人都有自己的一两档金牌节目，这个也许是一个电台的命脉，sns也是一样的，这么多sns网站，怎么保持自己的特色和风格，就要看运营的水平了。

其他更多有待补充，最近写不出东西，感觉自己写的都是很凌乱不堪。。。。